Ny tilgang er nødvendig
It og digitalisering er kritiske forudsætninger for at ruste den offentlige sektor til at møde en fremtid med flere opgaver og færre hænder. Men der er brug for en ny ledelsesmæssig tilgang, som gør it-projekter mindre risikofyldte og sikrer, at de hurtigere leverer resultater.
Løsninger som giver mening
Der er heldigvis mange muligheder for at skabe bedre løsninger i den offentlige sektor:
- Proaktive indsatser som reducerer eller helt fjerner behovet for en lang række ydelser.
- Automatisering som aflaster eller frigør knappe ressourcer.
- Digitalt samarbejde som mobiliserer dialog, viden og kompetencer, som ellers ikke var tilgængelige.
Med de rette løsninger er der mange borgere, som godt kan selv, der kan mere selv, eller kan lære at kunne mere selv. Det vil frigøre betydelige ressourcer til at levere en ordentlig hjælp til dem, som ikke kan. Står regler, organisatoriske barrierer eller traditioner i vejen for løsninger, som giver mening, bør vi udfordre dem.
Bedste praksis it og processer
Rigtig mange af de it-løsninger og digitale arbejdsgange, som vi vil anvende i fremtiden, findes allerede. Derfor er der ingen grund til at udvikle dem igen. Man kan sagtens være innovativ uden at opfinde det hele forfra. 'Væg til væg' løsninger er både for dyre at udvikle og vedligeholde. Basér i stedet løsningerne på konfigurerbare 'byggeklodser' og bedste praksis processer. Det forkorter implementeringstiden og reducerer omkostninger og risiko. Begynd med de 70-80%, som findes standard, og vent med at tage stilling til eventuelle tilpasninger til senere. Vær åben i tilgangen. Løsningerne bør i højere grad tænkes som et samspil mellem moduler og leverandører.
Klik ind på vores produkter her på siden og se hvordan vi i Traen bygger it-platforme op af moduler, som hurtigt lader sig implementere. Vi har også udvalgt en række cases, som viser, hvordan vi løser konkrete udfordringer i den offentlige sektor.
Med de rette løsninger er der mange borgere, som godt kan selv, kan mere selv, eller kan lære at kunne mere selv.
Jakob H. Kraglund,
Administrerende direktør, Traen A/S
Vores produkter